柿安オンラインショップご利用規約

この度は、「柿安オンラインショップ」へお越しいただきましてありがとうございます。

第1章 総則

第1条(本規約の目的)

  1. 本規約は、株式会社柿安本店(以下「当社」といいます。)がインターネットWebサイト上に開設する店舗「柿安オンラインショップ」(以下「本ショップ」といいます。)を通じてご提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用について定めるものです。
  2. 本サービスを利用する者(以下「利用者」といいます。)は、本規約を誠実に遵守するものとします。

第2条(本規約の範囲)

  1. 本規約は利用者と当社との間の本サービスに関する一切の事項に適用します。
  2. 当社が本サービスの円滑な運用を図るため必要に応じて利用者に通知する本サービスの利用に関する諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第3条(本規約の変更)

  1. 当社は、必要に応じ、予告なしに本規約を変更することがあります。
  2. 本規約の変更は、第18条第1項第1号に定める方法にて利用者に通知された時に効力を生じるものとします。

第2章 利用申込手続き等

第4条(利用の申込)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約の内容を承諾したうえで、当社所定のオンラインサインアップの方法で必要事項を正確に漏れなく記載し、当社に申し込むものとします。
  2. 利用者は以下の条件を備えていることを必要とします。
    • (1) 満20歳以上であること。満20歳未満の者は、当社所定の様式により、親権者等法定代理人の同意書を提出するものとします。但し、その場合でも、本サービスの利用が一部制限されることがあります。
    • (2) 個人の場合は引き続き6か月以上日本国内に居住していること、また、法人の場合は日本国内に事業拠点(本店、支店、営業所または事務所等)を有していること。
  3. 利用申込者は本規約の内容を承諾しているものとみなします。

第5条(利用申込の不承認)

  1. 利用申込者が次のいずれかに該当する場合、利用申込を承認しないことがあります。なお、この場合、当社は利用申込者に対し、その不承認の理由を開示する義務を負いません。
    • (1)利用申込者が実在しない場合又はそのおそれがある場合
    • (2)当社所定の利用申込書に虚偽の事項を記載し又は記入漏れがある場合並びにそのおそれがある場合
    • (3)第4条第2項の条件を備えていない場合又はそのおそれがある場合
    • (4)利用申込者が成年被後見人の場合で、当社所定の様式により後見人の同意を得ていない場合
    • (5)第10条(利用者の禁止行為)に違反するおそれがある場合
    • (6)過去に第11条(本サービス利用の一時停止及び解除)の処分を受けたことがある場合
    • (7)第11条第1項(本サービス利用の一時停止及び解除)第4号に該当する場合
    • (8)第16条(当社の知的財産権)に違反するおそれがある場合
    • (9)過去に本サービス利用による商品購入代金の支払を遅滞し又は不正に免れようとしたことがある場合
    • (10)第三者機関の審査により本サービスの利用が不適当と判断した場合
      (利用申込の後、電子メール又はお電話にてご連絡します。)
    • (11)暴力団、暴力団員その他反社会的勢力である場合
    • (12)その他、当社が不適当と判断する相当の理由がある場合
  2. 利用申込の承認後であっても、利用申込者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、当社はその承認を取り消すことがあります。但し、承認が取り消された場合でも、利用者は、本サービスの利用により発生した支払い義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。

第6条(変更の届出)

  1. 利用者は、利用申込後に当社に届け出た内容に変更が生じた場合、当社所定の方法により、遅滞なく、その旨を届け出るものとします。
  2. 前項の届出を怠った場合、利用者が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。また、当社からの通知等が利用者に不到達となっても、通常到達すべきときに到達したものとみなします。
  3. 当社は変更内容を審査し、本サービスの利用を停止若しくは取消し、又は本サービスを利用した商品の売買契約を解除することがあります。

第7条(利用者情報の取り扱い)

  1. 利用者が入会申込の際又はその後に当社に届け出た事項及び本サービスの利用状況は、当社のデータベースに登録されます。なお、登録された情報は当社の所有に属するものとします。
  2. 当社は、前項の登録された情報を当社個人情報保護方針に基づき、当社の事業運営のためのみに利用します。 (個人情報保護方針)

第8条(通信機器等)

  1. 利用者は、自己の責任において、本サービスを利用するために必要なコンピューター端末、通信機器、通信回線その他の設備を保持し管理するものとします。
  2. 利用者が本サービスを利用するために必要な通信回線の費用は、利用者が直接これを負担するものとします。

第9条(ID及びパスワードの管理責任)

  1. 本サービスを利用するには、利用者は、利用申込承認の時に当社が通知するID(個人識別番号)及び利用者が設定するパスワード(暗証番号)を使用するものとします。なお、利用者は、当社所定の手続きにより、随時パスワードを変更することができます。
  2. 利用者はID及びパスワードを自己の責任において管理するものとし、その使用上の誤り又は第三者による不正使用等より損害が生じても、当社は一切責任を負いません。
  3. 利用者は、ID及びパスワードを第三者に使用させたり、譲渡し、貸与し又は担保提供する等の行為をできないものとします。
  4. 利用者は、ID及びパスワードの盗難又は第三者による使用の事実を知った場合、直ちにその旨を当社に連絡するものとします。その場合において、当社から指示あるときはそれに従うものとします。
  5. 利用者がパスワードを失念した場合、「本システム」をご利用できなくなることがあります。また、パスワードのお問い合わせにもお応えできませんのでご了承下さい。

第10条(利用者の禁止行為)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしないものとします。

第11条(本サービス利用の一時停止及び解除)

  1. 利用者が次のいずれかに該当する場合、当社は、事前に通知する本サービスの全部又は一部の利用を一時停止し、また、催告後も相当な期間内に改善されないときは本サービス利用の中止又は取消、並びに本サービスを利用した商品の売買契約の全部又は一部を解除できるものとします。
    • (1)第5条第1項(利用申込の不承認)の第1号ないし第4号に該当する場合
    • (2)第10条(利用者の禁止行為)に違反した場合又は違反するおそれがある場合
    • (3)第16条(当社の知的財産権)に違反した場合又は違反するおそれがある場合
    • (4)差押え、仮差押え、仮処分若しくは競売の申立てがあった場合又は租税滞納処分を受けた場合
    • (5)破産、会社更生手続き、民事再生手続き開始の申立てがあった場合又は清算に入った場合
    • (6)解散又は営業の全部若しくは重要な一部を第三者に譲渡しようとした場合、その他財産状態が悪化し又はそのおそれがあると認められる相当の事由がある場合
    • (7)本サービス利用による商品役務購入代金の支払を遅滞し又は不正に免れようとした場合並びにそのおそれがある場合
    • (8)本サービスの運営を妨害し又は当社の名誉信用を毀損した場合
    • (9)電話、電子メール、ファクシミリ等利用者から指定された連絡手段によっても連絡が取れない場合
    • (10)その他、当社が本サービスの利用又は本サービスを利用した商品の売買契約等を継続することが不適当と判断する相当の理由がある場合
  2. 前項により本サービスの利用が一時停止等又は解除された場合でも、利用者は、本サービスの利用により発生した支払義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。

第3章 本サービスの利用

第12条(商品の購入)

  1. 利用者は、本規約に従い、当社が本ショップ上で販売する商品を購入することができます。
  2. 商品の売買契約は、利用者の購入申込に対して当社が利用者から電子メールで注文を受け、それに対し「申込みを承諾する旨」の電子メールを送信し、そのメールが利用者側のメールサーバーに到着した時点で成立するものとします。
  3. 利用者は、商品を購入する際に、本ショップ上に提示されている情報及び本規約の内容を十分に確認してするものとします。
  4. 利用者は、商品の購入申込を当社所定の方法で当社宛に発信する際に、その内容に誤りがないかどうか十分に確認するとともに、当社所定の手順に従い発信するものとします。
  5. 当社が利用者から受信した購入申込情報は利用者の真意に基づく正確なものとみなします。

第13条(支払方法)

  1. 利用者は、本サービスを利用して購入した商品の代金を以下の方法で当社に対し支払うものとします。
    • (1)当社指定の銀行口座への振込送金
    • (2)当社指定の方法による商品引渡しの際の現金支払
    • (3)当社指定のクレジットカードによる支払
    • (4)当社指定のコンビニエンスストアでの支払
    • (5)その他、当社が指定する決済サービスでの支払
  2. 利用者は、別段の表示がない限り、購入代金以外に送料を負担するものとします。
  3. 利用者は、自己の責任と費用負担で、第1項の支払方法を選択し、当社に対する支払を履行するものとします。また、支払の履行に際し、利用者と金融機関、郵便局、代金引換配送業者、クレジットカード会社等との間で紛争等が生じた場合、利用者は自己の責任で当該相手方との間で解決するものとし、当社は一切関知しないものとします。
  4. 当社は、次に定める確認が完了した後に、利用者指定場所に商品を発送致します。
    • (1)当社指定の銀行口座への振込送金の場合、入金確認後
    • (2)当社指定の方法による商品引渡しの際の現金支払の場合、当該注文確認後
    • (3)当社指定のクレジットカードによる支払の場合、当該クレジットカード会社による確認(オーソリ)後
    • (4)当社指定のコンビニエンスストアでの支払の場合、入金確認後

第14条(返品又は交換)

  1. 当社は、以下の場合、購入された商品の返品又は交換をお受け致します。
    • (1)お申込の商品と異なる商品が届けられた場合
    • (2)お申込の数量と異なる数量が届けられた場合
    • (3)お届けした商品に汚れ、傷、破損等がある場合
    • (4)その他、当社が相当と判断する場合
  2. 前項の返品又は交換は、以下の事項を条件とします。
    • (1)返品又は交換される商品が未使用であること
    • (2)商品到着後3日以内に返品又は交換の請求が当社所定の方法でなされること
    • (3)利用者の都合による返品又は交換の場合の送料は利用者が負担すべきこと
    • (4)その他、当社が別途指定する事項
  3. 前二項の定めにかかわらず、以下の商品については、返品又は交換はお受けできません。
    • (1)予約限定品
    • (2)チルド(冷蔵)商品
    • (3)当社が予め「返品不可」と指定した商品
    • (4)その他、当社が返品不相当と判断する相当の理由のある商品

第15条(広告等)

  1. 当社は、本ショップ上に第三者の提供する広告を掲載することがあります。当該広告内容は広告提供者の責任で掲載されるものであり、当社は当該広告内容の正確性等について、いかなる保証も行わず、一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本ショップ上で利用者に対しアンケート調査を行うことがあります。調査結果の取扱いについては第7条を適用します。

第4章 その他

第16条(当社の知的所有権)

  1. 本サービスで提供される情報に関する著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含む)及び著作者人格権(著作権法第18条ないし第20条までの権利をいいます)並びにそれに含まれるノウハウ等その他一切の知的財産権は、当社又は当社がその利用許諾を得た権利者に帰属するものとします。
  2. 利用者は、当社の書面による事前許可を得ることなく、営利目的の有無を問わず、本サービスで提供される情報について、その複製、改変、編集、頒布等の行為を一切しないものとします。

第17条(利用地域の限定)

本サービスの利用地域は日本国内に限定いたします。

第18条(利用者に対する通知)

利用者に対する通知は、当社の判断により、以下のいずれかの方法で行うことができるものとします。

第19条(本サービス提供の一時停止及び終了)

  1. 当社は、次のいずれかの事由が生じた場合、利用者に対する事前の通知又は承諾なく、本サービスの全部又は一部の提供を一時停止し又は終了できるものとします。
    • (1)本サービスを提供するシステムの保守点検等の作業を定期的に又は緊急に行う場合
    • (2)本サービスを提供するシステムに故障等が生じた場合
    • (3)停電、火災、地震、労働争議その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    • (4)その他、本サービスの運用上又は技術上の相当な理由がある場合
  2. 当社は、利用者に対し、1ヶ月以上前に通知し、本サービスの全部又は一部を終了できるものとします。
  3. 前二項により本サービスが一時停止又は終了する場合、当社は、利用者に対しいかなる責任も負担しないものとします。

第20条(損害賠償)

  1. 利用者が本規約に違反、若しくは不正又は違法な行為により当社に対し損害を与えた場合、当社は利用者に対し相応の損害賠償請求ができるものとします。
  2. 利用者が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の責任でこれを解決し、当社に対し、いかなる責任も負担させないものとします。
  3. 本規約に特別の定めがある場合を除き、当社は本サービスの利用により生じる結果について、利用者その他いかなる者に対しても、本サービスを提供するシステムの不具合、故障、第三者による同システムへの侵入、商取引上の紛争、その他の原因を問わず、いかなる責任も負担しないものとします。

第21条(紛争の解決)

  1. 本規約の条項又は本規約に定めのない事項について疑義が生じた場合、双方誠意をもって協議し、できる限り円満に解決するものとします。
  2. 本規約に関する準拠法は、日本国法とします。
  3. 本規約に関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終更新日:2017年7月25日